Come ritirare un ordine presso il nostro magazzino

Come ritirare un ordine presso il nostro magazzino

È possibile effettuare un ordine online e venire a ritirare la merce direttamente presso il nostro magazzino, senza farsi consegnare la merce a casa dal corriere? Certo, vi spieghiamo come fare.

Benvenuti nel blog dedicato all'assistenza clienti del nostro sito Papolab.com.
Molto spesso i clienti ci chiamano chiedendo se possono venire a ritirare direttamente presso di noi la merce acquistata, senza usufruire del servizio di consegna a domicilio tramite corriere e quindi non pagando le spese di spedizione. Questo può succedere per vari motivi: il fattore tempo, il cliente ha fretta e non c'è il tempo di affidare la merce al corriere e farla consegnare in tempi utili, o la vicinanza geografica, nel caso di clienti che abitano in zone limitrofe. Papolab da la possibilità del ritiro in magazzino anche a quei clienti che vogliono evitare di pagare le spese di trasporto. Il nostro magazzino si trova in Umbria e i clienti della zona usufruiscono spesso di questa possibilità.
Sia nel caso della spedizione con corriere che nel caso del ritiro in magazzino l'ordine va sempre effettuato prima tramite il sito. È come fare un normale ordine online, l'unica differenza è che anziché scegliere "Spedizione Corriere" basterà selezionare "Ritiro magazzino". Vediamo passo passo come fare:

• Prodotti nel carrello: Ipotizziamo di essere al punto in cui i prodotti che vogliamo acquistare sono nel carrello e clicchiamo sul pulsante: "Concludi Ordine"


"La merce è nel carrello"

• Selezionare "Ritiro Magazzino": Dopo aver compilato tutto il campo relativo al nome, indirizzo, numero di telefono ecc. si arriva ai dati relativi alla spedizione: In questo settore bisognerà selezionare la riga con scritto 0€ Trevi (PG) Ritiro magazzino. In questo modo noi sapremo che volete venire di persona a ritirare il pacco. Se è possibile sarebbe utile per noi sapere quando volete passare per il ritiro, in modo da organizzare il magazzino. Potete scrivere quindi una nota nel campo "Note Ordine" tipo questa: "Passerò a ritirare domani alle ore 11.00".


"Ritiro magazzino"

• Pagamento: Potete poi procedere al pagamento scegliendo di pagare o con carta di credito o Paypal o contanti. Nel caso del ritiro magazzino queste sono le 3 tipologie di pagamento che consigliamo. Nel caso in cui sceglieste i contanti non pagherete le 5€ di sovrapprezzo previste nel caso della spedizione con corriere. Una volta finito cliccare su "Concludi Ordine"


"Effettuare il pagamento"

• Schermata conclusiva: Se l'ordine è andato a buon fine vi apparirà una schermata come questa, in cui c'è scritto "Grazie di aver acquistato su Papolab" con un riepilogo dell'ordine, e nel campo "Metodo di spedizione" troverete scritto Ritiro Magazzino - Trevi (PG). A questo punto potete venire nel giorno stabilito e ritirare comodamente e velocemente il vostro pacco.

"Ordine effettuato"

Speriamo di avervi dato delle informazioni utili che vi aiutino a gestire gli acquisti online in maniera semplice e veloce. Alla prossima su Papolab.com