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Costi di Spedizione Italia

La SPEDIZIONE è GRATUITA per tutti gli ordini con destinazione in Italia di importo superiore a 80€, altrimenti il costo di consegna è di 5,90€.

Costi di Spedizione Europa

Spediamo nei principali paesi europei. La lista completa delle destinazioni abilitate, come anche l'importo da pagare per la spedizione, è visibile nella pagina del carrello o in quella di conclusione dell'ordine.
Non spediamo all'estero pacchi il cui peso è superiore ai 180 Kg, ma è possibile organizzare la spedizione a proprio carico con il ritiro in magazzino.

Ritiro Magazzino

Tutti gli ordini possono essere ritirati gratuitamente, sia di persona che tramite un proprio corriere incaricato.
I ritiri vengono effettuati solo presso il nostro magazzino in via Dante Alighieri,2 traversa Flaminia km 140 Trevi (PG) Italia.
Servizio previo appuntamento, telefonare in sede o scrivere via email per concordare data e ora del ritiro.

Fatturazione Elettronica

Per richiedere la fattura relativa ai tuoi acquisti non è necessario registrarsi nè salvare le informazioni di fatturazione nel tuo account personale. Tutti i dati di fatturazione vengono richiesti se, prima del pagamento dell'ordine, viene appositamente selezionato il campo RICHIESTA FATTURA → SI

Per default il campo è impostato su NO, e solo se selezionato il sistema apre i campi di Intestatario, Partita Iva, Codice Fiscale, Codice Univoco ... insieme a tutti i dati necessari per l'emissione della fattura elettronica. Una volta inseriti qui i valori il sistema li memorizza e li salva per eventuali ordini futuri.

In alternativa il Cliente può registrare un account, completare la registrazione come AZIENDA, ed inserire tutti i dati nelle relative sezioni.

Per i Clienti italiani la fatturazione è esclusivamente elettronica, secondo la normativa vigente.

Per ulteriori informazioni si prega di contattare il Servizio Clienti al telefono: 0742 381573

Reso Merce

• Si può recedere dal contratto di acquisto solo entro 14 GIORNI dalla ricezione della merce ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni.
• Può esercitare questo diritto esclusivamente il Cliente PRIVATO o consumatore, ovvero la persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale e che quindi non indica nel modulo d’ordine di richiedere fattura.
• Il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari e ai prodotti destinati al contatto con alimentari le cui confezioni siano state aperte.
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Restituzione

La merce va accuratamente imballata, possibilmente nella stessa maniera in cui è stata ricevuta, e va inviata al seguente indirizzo:

• DELLA ROCCA S.R.L.
• Via Dante Alighieri 2 06039 Trevi PG
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• Referente: Alessandro Della Rocca

Rimborso

Il rimborso verrà emesso appena la merce sarà rientrata presso la nostra sede e previo controllo di integrità. Le modalità di rimborso seguono quelle con cui è stato effettuato il pagamento tranne se diversamente specificato dal Cliente.